Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje v souvislosti s provozem webu automize.cz a poskytováním souvisejících služeb zpracovává Automize, z jakého důvodu, jak dlouho a jaká máte v souvislosti s tím práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář

Pokud vyplníte a odešlete kontaktní formulář na webu, zpracováváme tyto údaje: jméno, e-mail, telefonní číslo, název firmy a obsah vaší zprávy.

• Účel: reakce na vaši poptávku, domluvení konzultace a případná příprava nabídky služeb.
• Právní základ: jednání o uzavření smlouvy na váš podnět (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem na vyřízení dotazu, který jste nám sami zaslali (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: po dobu jednání o spolupráci a dále 3 roky od posledního kontaktu, pokud z komunikace nevznikne spolupráce vyžadující delší uchování (např. z důvodu účetních nebo daňových povinností).

E-mailová komunikace

Pokud nás kontaktujete e-mailem mimo formulář, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte (typicky jméno, e-mail, obsah zprávy) za účelem vzájemné komunikace a vyřízení vašeho požadavku, po dobu nezbytnou k jeho vyřízení a případně dále po dobu vyplývající z povahy naší spolupráce.

Uzavření a plnění smlouvy

Stanete-li se naším klientem, zpracováváme dále fakturační a identifikační údaje (např. jméno, adresu, IČO, DIČ) nezbytné k uzavření a plnění smlouvy a k plnění našich zákonných povinností (zejména účetních a daňových), po dobu trvání spolupráce a poté po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (obvykle 10 let od konce zdaňovacího období).

3. Cookies a analytické nástroje

Pro měření návštěvnosti webu automize.cz používáme vlastní analytický nástroj Umami, který provozujeme na vlastním serveru. Nejde o službu třetí strany jako Google Analytics a neukládáme přitom do vašeho prohlížeče žádné cookies.

Zjišťujeme jen: anonymizovanou IP adresu, jaké stránky jste navštívili, odkud jste na web přišli (referrer) a typ zařízení a prohlížeče. Tyto údaje nejde spojit s konkrétní osobou ani vás podle nich sledovat mezi weby.

• Účel: abychom viděli, jak web funguje, a mohli ho postupně zlepšovat.
• Právní základ: oprávněný zájem na provozu a zlepšování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchování: 12 měsíců, poté se data automaticky mažou.

Protože neukládáme žádné cookies vyžadující souhlas, web nemá cookie lištu.

4. Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje v zásadě nepředáváme třetím stranám, s výjimkou zpracovatelů, kteří nám poskytují technické zázemí a bez kterých by nebylo možné web a e-mailovou komunikaci provozovat:

• poskytovatel webhostingu / serveru, na kterém web běží,
• poskytovatel e-mailových služeb, přes který přijímáme a odesíláme zprávy,

Se všemi zpracovateli máme nastavené smluvní podmínky zajišťující ochranu vašich údajů v souladu s GDPR. Osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii, s výjimkou běžného přenosu spojeného s používáním výše uvedených služeb v rámci standardních záruk.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům a informaci o jejich zpracování,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut"), pokud pominul důvod jejich zpracování,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, byl-li udělen, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na hello@automize.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

6. Zabezpečení údajů

Osobní údaje zpracováváme s ohledem na jejich rozsah a citlivost způsobem, který přiměřeně minimalizuje riziko jejich zneužití, ztráty nebo neoprávněného přístupu (např. omezený přístup k datům, zabezpečená komunikace mezi webem a serverem).

7. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou zpracovávaných údajů nebo použitých nástrojů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce spolu s datem účinnosti uvedeným v úvodu.